Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Adealsweden AB, Eldarvägen 2, 611 72 Stigtomta, Schweden, Org.-Nr. 559443-5413. Fragen zu personenbezogenen Daten richten Sie bitte an hello@growmint.ai.

2. Kunden und Nutzer

Wir verarbeiten folgende Daten über Personen, die den Dienst nutzen:

• Name und E-Mail-Adresse sowie Angaben zum Google-Konto, wenn Sie sich mit Google anmelden.
• Angaben zum Abonnement und zu Zahlungen. Kartendaten verarbeitet Stripe; wir speichern keine Kartennummern.
• Wie der Dienst genutzt wird, in technischen Protokollen, zur Fehlerbehebung und zum Schutz des Dienstes.
• Was Sie uns in Support-Anfragen schreiben.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Zur Bereitstellung des Dienstes gemäß dem Vertrag mit dem Kunden (Vertragserfüllung).
• Für die Buchführung und sonstige gesetzliche Pflichten (rechtliche Verpflichtung).
• Zum Schutz des Dienstes vor Missbrauch und zur Fehlerbehebung (berechtigtes Interesse).

4. Kontakte, die der Kunde anschreibt

Wenn ein Kunde den Dienst nutzt, verarbeiten wir im Auftrag des Kunden Daten über die Kontakte, die der Kunde hinzufügt: E-Mail-Adresse und, soweit vorhanden, Name, Position und Website, öffentliche Angaben von der Website des Kontakts, die gesendeten und empfangenen E-Mails sowie die Angabe, ob der Kontakt keine weiteren E-Mails wünscht.

Die Daten stammen aus der eigenen Liste des Kunden, aus öffentlichen Webseiten, die der Dienst anhand der Suchbegriffe des Kunden findet, oder aus E-Mails im Postfach des Kunden.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Empfänger kontaktieren zu dürfen und sie zu informieren. Standardmäßig werden im Outreach weder Öffnungen noch Klicks erfasst.

5. Wie KI eingesetzt wird

Um Antworten zu sortieren und Antwortentwürfe zu schreiben, werden das Projektprofil, der Verlauf mit dem Empfänger und die freigegebenen Fakten des Kunden an unseren KI-Anbieter Anthropic übermittelt. Nach den kommerziellen Bedingungen von Anthropic werden die Daten nicht zum Training ihrer Modelle verwendet. Entwürfe werden nie automatisch an den Empfänger gesendet; das tut der Kunde.

6. Anbieter, die Daten für uns verarbeiten

• Anthropic (KI zum Sortieren von Antworten und Schreiben von Entwürfen).
• Stripe (Zahlungen und Rechnungen).
• Google (Anmeldung mit Google, für alle, die sie wählen).
• Hostinger (die Website und das Dashboard).
• Unser Anbieter von Servern für die Datenbank, den Versand und Hintergrundprozesse.
• DeBounce oder MillionVerifier (Prüfung, ob die E-Mail-Adresse eines Kontakts existiert, bevor die erste E-Mail versendet wird; die Adresse wird an den Dienst übermittelt).
• Serper und Crawlbase (Suchen anhand der Suchbegriffe des Kunden und Abruf öffentlicher Webseiten, einschließlich Kontaktseiten, wenn der Dienst nach Kontakten sucht oder die Website des Kunden ausliest).
• Hunter (Suche nach einer öffentlichen Kontaktadresse für eine Website, die keine hat, wenn diese Funktion genutzt wird).
• Unser E-Mail-Anbieter für Anmeldelinks (die Empfängeradresse und der Link).

Outreach und Antworten werden über den eigenen E-Mail-Anbieter des Kunden gesendet und gelesen, mit dem der Kunde einen eigenen Vertrag hat. Für den Outreach unserer Kunden nutzen wir keine verwalteten Dienste für Absenderadressen.

7. Übermittlungen außerhalb der EU und des EWR

Verarbeitet ein Anbieter Daten außerhalb der EU und des EWR, stützt sich die Übermittlung auf die Garantien, die der Anbieter bietet, zum Beispiel die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Wo ein Anbieter Daten verarbeitet, ergibt sich aus seinen eigenen Bedingungen.

8. Wie lange Daten gespeichert werden

• Kontodaten werden gespeichert, solange das Abonnement läuft.
• 90 Tage nach Ende des Abonnements werden die Kontodaten gelöscht, darunter Kontakte, E-Mails, Antwortentwürfe, Anmeldedaten der Postfächer und die Nutzer. Das Datum wird auf der Tarifseite des Kontos angezeigt, solange das Konto schreibgeschützt ist.
• Die Daten können in den Datenbank-Backups verbleiben, bis diese Kopien überschrieben werden; die Backups dienen nur dazu, den Dienst nach einem Ausfall wiederherzustellen. Was bei dem Anbieter gespeichert ist, über den wir E-Mails versenden (dortige Kampagnen, Kontakte und Postfächer), wird durch die Löschung in unserer Datenbank nicht entfernt; es wird bei diesem Anbieter gesondert entfernt.
• Buchführungsunterlagen werden nach schwedischem Recht sieben Jahre aufbewahrt. Nach der Löschung bleiben daher der Firmenname, die Angaben zum Abonnement und zu den Rechnungen sowie ein Vermerk, dass die Daten gelöscht wurden.
• Dass eine Adresse keine weiteren E-Mails wünscht, wird gespeichert, solange die Kontodaten bestehen, damit der Wunsch beachtet wird.
• Technische Protokolle werden für begrenzte Zeit zur Fehlerbehebung und für die Sicherheit gespeichert.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie speichern, auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Herausgabe Ihrer Daten (Datenübertragbarkeit). Sie können sich bei der schwedischen Datenschutzbehörde (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts beschweren.

Sie haben eine E-Mail von einem unserer Kunden erhalten und möchten wissen, was über Sie gespeichert ist, oder keine weiteren E-Mails erhalten? Antworten Sie dem Absender oder schreiben Sie an hello@growmint.ai. Wir leiten die Anfrage an den Kunden weiter und können die Adresse sofort für weitere E-Mails aus dem Konto des Kunden sperren.

10. Cookies

Die Website verwendet nur Cookies, die für ihren Betrieb erforderlich sind: die Anmeldesitzung und den Schutz vor gefälschten Anfragen. Ihr Browser speichert außerdem Ihre Wahl von Sprache und Darstellung. Wir verwenden keine Cookies für Analyse oder Werbung und daher auch kein Einwilligungsbanner.

11. Sicherheit

Der Datenverkehr zum Dienst ist verschlüsselt (HTTPS). Die Daten jedes Kunden werden getrennt von denen anderer Kunden gehalten. Postfach-Passwörter werden nur verwendet, um in diesem Postfach E-Mails zu senden und zu lesen.

12. Änderungen

Wir aktualisieren die Erklärung, wenn sich der Dienst oder die Anbieter ändern. Das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt geändert wurde.